用户价值公式 2022-01-11 6 评论 下面这个公式是俞军老师提出的 用户价值 = (新体验 - 旧体验)- 替换成本 用来判断产品给用户带来的增量价值。产品价值是基于功能价值的,是在功能价值之上的延伸。只有当用户感受的价值增量,才会选择新产品,才会为产品买单。